FAQ

よくある質問
まとめました。

初めての方はお読みください

①ご利用の際の流れ

【1号店RMビルの場合】
①プロテイン専門店に隣接する弊社パーソナルジムの入り口左側にキーボックスを設けております。
その中にRMビルのセキュリティーカードが入っております。
そのカードをビル入り口でかざして入室をお願いします。
②セキュリティーキーはご利用後に元のキーボックスに戻してお帰りください。
※RMビルはオートロックとなっております。
鍵を室内に入れたまま退出してしまうと中に入れなくなってしまいますのでご注意くださいませ。

【2号店シークビルの場合】
①現地の入り口に設置されているキーボックスから鍵を取り出し解錠します。
②退出時は施錠してから鍵をキーボックスに入れてお帰りください。
※早朝のご利用や20時を過ぎてのご利用はビル入口のシャッターがしまっている場合がございます。
そのお時間にご利用いただく際はお手数ですがRMビルをご利用いただく際と同じ要領でプロテイン専門店に隣接する弊社パーソナルジムの入り口左側にキーボックスからシャッターキーをお持ちいただいてから現地にお向かいください。
ご利用後は元のキーボックスに戻してお帰りください。

②ご予約までの流れ

①会員登録
下記のURLから会員登録(無料)を行います。
https://web.star7.jp/mypage/mobile_info.php?p=47ef0ca368

②チケット料金のお支払い
プロテイン専門店にて現金でお支払いいただきます。
1回券ご利用の方に限りオンライン決済(手数料+500円)にも対応しております。
【1号店RMビル75分1回¥6,500】
https://www.ezobolic.jp/items/52037639
【2号店シークビル75分1回¥2,500】
https://www.ezobolic.jp/items/52037379
お支払い完了後にオンライン決済完了の旨を公式ラインかお問い合わせからご連絡ください。

③ご予約可能
お支払い確認後に会員ページからご購入分の回数がご予約可能です。

どんな方が利用されていますか?

現在パーソナルトレーナーとして活動されているフリーランスの方や、これからパーソナルトレーナーとしての活動を始めようと考えている方、友人・家族など複数人でトレーニングされたい方など様々な方がご利用されています。

利用料金と利用時間はどのくらいですか?

利用時間は1セッション75分となっております。75分の間に必ず入退室を済ませてください。予約時間前の入室、予約時間を過ぎての退出は固くお断りさせていただきますので、ご了承ください。利用料金は1回券 ¥6,000、10回券 ¥30,000、30回券¥75,000、50回券 ¥100,000となっております。お支払いは札幌プロテイン専門店EZOBOLICにおいて現金支払いしていただきますようお願い致します。

キャンセルは可能ですか?キャンセル料などはかかりますか?

はい、予約日時の12時間前までキャンセル可能です。しかし、それ以降のキャンセルは回数券が消化となりますのでご注意くださいませ。

1回に何人まで利用可能ですか?

フリートレーナー様のクライアント様は2名まで入室いただけます。3名以上のご利用は回数券を2枚消費となります。クライアント様が3名以上ご入室される場合、EZOBOLIC公式LINEまでご連絡ください。なお、無断で3名以上の入室が確認された場合、強制で回数券を2枚追加で消費させていただきますので、ご注意ください。

ジムに着いたら、どのように入室すれば良いですか?

レンタルジムにご来店される前に、ご入室の際に必要となるセキュリティーカードを札幌プロテイン専門店EZOBOLICに取りに来ていただきます。そのカードをレンタルジム入口のカードリーダーにかざして入室完了となります。カードはセッション終了後、札幌プロテイン専門店EZOBIOLICにご返却くださいませ。カードの受取・返却が面倒な方はカード初期発行料¥5,000で専用カードをお作りできます。(施設をご利用しない場合は返却していただきます)なお、予約時間外のご入室が確認された場合は強制退会とさせていただきますので、ご了承ください。

一般の人は使えますか?

はい、お使いいただけます。料金はフリートレーナー様へご提供させていただいている料金となります。

回数券の有効期限はどのくらいですか

回数券の有効期限は全て、購入から12ヶ月となります。期限を過ぎるとその回数券は無効となり、枚数分の返金も致しかねますので、ご了承くださいませ。

施設についての質問

Wi-Fi・電源は利用できますか?

はい、どちらもご利用可能です。Wi-Fiパスワードはジム内にてご確認ください。

音楽は流せますか?

はい、可能です。ジム内に小型Bluetoothスピーカーを設置してありますので、ご自身でテザリングをしてご利用ください。テザリング方法はジム内にてご確認ください。ただし、大音量でのご利用は他のオフィス様にご迷惑になりますのでおやめください。

トレーニングツールの貸出はしてますか?

はい、レンタルジム内にご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
※トレーニングベルト・パワーグリップ・リストラップ・マググリップ全種・EZバー・ストレートバー・トライセプスロープ・懸垂グリップ・アームブラスター・腹筋ローラー・縄跳び・ボクシンググローブ&ミット等々

シャワーはありますか?

申し訳ございませんが、シャワーはご用意しておりません。シャワーがない代わりに、ボディシートをご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

禁止行為・禁止事項はありますか?

1.バーベル・ダンベル等を床へ落とす行為は絶対におやめください。

2.バーベル・ダンベル等を振り回す行為は絶対におやめください。

3.BGMを大音量で流してのご利用はお控えください。

4.ご予約時間外のご利用は固くお断りさせていただきます。

皆様に当店を末永く、気持ちよくご利用していただきたいため、これらの事項にご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

撮影可能ですか?

はい、撮影可能となっております。YouTube活動をされている方、動画撮影したい方など、ぜひ当店をご利用ください。撮影をする際はジムのルールを守っていただくようお願い申し上げます。

更衣室はありますか?

はい、ございます。お着替えなどは更衣室で行ってください。